Este artículo explica cómo puedes notificar a la aplicación RoomPriceGenie cuando una unidad está temporalmente fuera de servicio.
¿Qué hace la función "Habitación cerrada" en RoomPriceGenie?
Algunos PMS y Channel Managers no envían a RoomPriceGenie una señal clara de “fuera de servicio”. Si bloqueas una unidad solo en esos sistemas, RoomPriceGenie la considera no disponible y asume que se ha vendido, por lo que:
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La disponibilidad total disminuye.
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La ocupación parece más alta.
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El sistema interpreta esto como una mayor demanda y aumenta los precios en consecuencia.
Marcar la misma unidad como Cerrada dentro de RoomPriceGenie corrige esto al indicar al algoritmo que la habitación no está disponible ese día o período, y se excluirá de todos los cálculos de ocupación y precios.
Importante: Cerrar una habitación en RoomPriceGenie no la bloquea para la venta en tu PMS/Channel Manager.
Ciérrala en ambos lugares si deseas que esté realmente no disponible para los huéspedes y que los precios sean correctos.
⚠️ Si tu propiedad está conectada a alguno de los PMS / Channel Managers que se enumeran a continuación, puedes ignorar con seguridad el interruptor de Habitación Cerrada en RoomPriceGenie.
• 3RPMS • Anand System • Apaleo • Beds24 • Booking Factory • Clock • Cloudbeds • Freetobook • Guestline • HLS • Hotline • Ibelsa • MEWS • Protel • Resly • SabeeApp.
¿Cuándo debo identificar las unidades como cerradas en RoomPriceGenie?
Cerrar habitaciones es más necesario cuando hay un número significativo de unidades bloqueadas o el bloqueo dura varios días.
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Una habitación fuera por una noche → opcional
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Varias habitaciones fuera durante una semana o más → sí – marcar como Cerradas
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Muchas habitaciones fuera durante una semana o más → definitivamente – marcar como Cerradas
Nota:
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Si tienes varios tipos de habitación, cierra la cantidad correcta en cada tipo.
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Si toda la propiedad está cerrada (cierre estacional, remodelación completa), simplemente cierra el 100 % de las unidades para esas fechas; las vistas del calendario/grafico reflejarán el cierre.
Precaución:
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El número de habitaciones marcadas como Cerradas en RoomPriceGenie debe coincidir con las bloqueadas en tu PMS/Channel Manager, o podrías ver ocupación negativa en el calendario.
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Una pequeña discrepancia está bien; una grande afectará los precios.
Keep the counts aligned, and your demand and price signals stay accurate.
¿Cómo marco habitaciones como cerradas en RoomPriceGenie?
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Haz clic en "Edición Masiva" en el calendario.
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Define el período de cierre.
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(Opcional) Elige días específicos de la semana.
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Selecciona "Habitaciones Cerradas" en el menú de tipo de ajuste.
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(Opcional) Elige cerrar todas las unidades.
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Ingresa el número de habitaciones a cerrar por categoría.
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Haz clic en "Guardar" o "Ejecutar Edición Masiva"
¿Cómo elimino las habitaciones cerradas en RoomPriceGenie?
Si necesita eliminar habitaciones cerradas en RoomPriceGenie, puede hacerlo de la misma manera en que las configuró. En la ventana de Edición masiva, simplemente haga clic en el botón “Eliminar” para eliminar las habitaciones cerradas previamente.
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Haz clic en "Edición Masiva".
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Haz clic en "Eliminación Masiva" y selecciona el rango de fechas.
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(Opcional) Elige los días de la semana.
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Marca "Habitaciones Cerradas".
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Haz clic en "Eliminar".