Este artículo explica cómo puedes reflejar en RoomPriceGenie una habitación cerrada en tu propiedad.
¿Qué hace la función "Habitación cerrada" en RoomPriceGenie?
La información correcta del inventario y la disponibilidad es esencial para realizar cálculos de precios precisos en RoomPriceGenie. En ocasiones, es posible que deba bloquear algunas de sus habitaciones en su PMS/Channel Manager por diversos motivos, como unidades fuera de servicio, en mantenimiento o simplemente no disponibles para la venta en ese momento.
Dependiendo de la conexión con el PMS/Channel Manager, es necesario utilizar la función correspondiente dentro de su cuenta de RoomPriceGenie. No todas las integraciones nos envían datos de inventario o disponibilidad correctos. Esto significa que los datos que recibimos de su sistema hotelero no distinguen entre una unidad que ya no está disponible debido a una reserva o un cierre. En cambio, RoomPriceGenie interpreta que la unidad está vendida cuando se marca como cerrada en su PMS/Channel Manager. El algoritmo “piensa” que esa unidad ha sido vendida y, por lo tanto, podría recomendar un precio más alto.
Para evitar que esto afecte al precio, también tiene la opción de cerrar estas unidades directamente dentro de RoomPriceGenie. Al hacerlo, puede excluirlas de los cálculos y asegurarse de que no se contabilicen en la disponibilidad total que ofrece a sus huéspedes. El algoritmo “ignorará” esas unidades cerradas durante la optimización de precios.
Tenga en cuenta que la función de Habitaciones Cerradas en RoomPriceGenie no cierra las habitaciones que están a la venta en su PMS/Channel Manager. Simplemente excluye estas habitaciones de los cálculos de recomendación de precios en RoomPriceGenie para evitar que los precios sean excesivamente altos.
Si está conectado a alguna de las integraciones que se indican a continuación, puede ignorar la función de habitaciones cerradas. En estos casos, podemos detectar automáticamente las unidades cerradas desde su PMS/Channel Manager. Esto significa que los datos distinguen entre una unidad que no está disponible para la venta debido a una reserva o un cierre.
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Apaleo
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Clock System
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Freetobook
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Guestline
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MEWS
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Protel
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Resly
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SabeeApp
¿Cuándo debo identificar las unidades como cerradas en RoomPriceGenie?
Se recomienda cerrar habitaciones en RoomPriceGenie cuando tenga una cantidad significativa de unidades cerradas durante un período prolongado. Si solo tiene una o dos habitaciones cerradas durante uno o dos días, no afectará significativamente las recomendaciones de precios.
Por ejemplo, si tiene 10 unidades en total y 4 habitaciones estarán cerradas durante los próximos 3 meses por mantenimiento, puede identificar esas 4 habitaciones como cerradas en RoomPriceGenie.
Es importante cerrar en RoomPriceGenie las unidades que ya no están disponibles para que los huéspedes no puedan reservarlas en sus canales, además de cerrarlas en su PMS.
El calendario y la vista de gráfico le ofrecen una buena descripción general del período identificado como cerrado en RoomPriceGenie.
Precaución: Para garantizar valores de ocupación precisos, es fundamental que las habitaciones cerradas en RoomPriceGenie coincidan con las habitaciones cerradas en su PMS/CM. Si estas no coinciden, podría observar valores de ocupación negativos en el calendario de ocupación de RoomPriceGenie. Si la discrepancia es mínima, no afectará significativamente los precios.
Además, si tiene varios tipos de habitaciones, debe cerrar la cantidad correcta de habitaciones para cada tipo.
¿Cómo marco habitaciones como cerradas en RoomPriceGenie?
¿Cómo elimino las habitaciones cerradas en RoomPriceGenie?
Si necesita eliminar habitaciones cerradas en RoomPriceGenie, puede hacerlo de la misma manera en que las configuró. En la ventana de Edición masiva, simplemente haga clic en el botón “Borrar” para eliminar las habitaciones cerradas previamente.