Cet article explique comment vous pouvez signalerl' application RoomPriceGenie au sujet de la fermeture d'une ou plusieurs de vos chambres sur votre propriété.
À quoi sert la fonction "chambres fermées" de RoomPriceGenie?
Des données correctes sur l'inventaire et la disponibilité sont essentielles pour une optimisation des tarifs fiable dans RoomPriceGenie. Occasionnellement, il se peut que vous ayez besoin de bloquer certaines de vos chambres dans votre PMS/channel manager pour diverses raisons, telles que des chambres en panne, en cours de travaux d'entretien ou qui ne sont tout simplement pas à vendre pour le moment.
Dépendamment de la connexion PMS/Channel Manager, nous devons utiliser la fonction dans votre compte RoomPriceGenie. Toutes les intégrations ne nous envoient pas les bonnes données d'inventaire ou de disponibilité. Cela signifie que les données d'inventaire que nous recevons de votre système de gestion hôtelière ne font pas la distinction entre une chambre qui n'est plus disponible pour cause de réservation ou de fermeture. Au lieu de cela, RoomPriceGenie les interprète comme vendues lorsque vous marquez une chambre comme fermée dans votre PMS/channel manager. L'algorithme " pense " que vous avez vendu cette chambre et peut donc vous recommander un prix plus élevé.
Pour éviter que cela n'affecte la tarification, vous avez également la possibilité de fermer ces chambres dans RoomPriceGenie. Vous pouvez ainsi les exclure des calculs et vous assurer qu'elles ne comptent pas dans la disponibilité totale que vous offrez à vos clients. L'algorithme ignorera ces chambres fermées lors de l'optimisation des prix.
Veuillez noter que la fermeture des chambres dans RoomPriceGenie ne ferme pas les chambres à vendre dans votre PMS/Channel Manager. Elle supprime simplement ces chambres des calculs de tarifs recommandés dans RoomPriceGenie afin d'éviter de fixer des prix trop élevés.
Si vous êtes connecté à l'une des intégrations ci-dessous, veuillez ignorer la fonction Chambres fermées. Pour ces dernières, nous sommes en mesure de détecter automatiquement les chambres fermées à partir de votre PMS/Channel Manager. Cela signifie que les données font la distinction entre une chambre qui n'est pas disponible à la vente en raison d'une réservation ou d'une fermeture.
- Apaleo
- Clock System
- Freetobook
- Guestline
- MEWS
- Protel
- Resly
- SabeeApp
Quand dois-je indiquer que les chambres sont fermées dans RoomPriceGenie ?
La fermeture des chambres dans RoomPriceGenie est recommandée lorsqu'un nombre important de chambres sont fermées pendant une longue durée. Si vous n'avez qu'une ou deux chambres fermées pendant un jour ou deux, cela n'affectera pas de manière significative les recommandations de prix.
Par exemple, si vous avez 10 chambres au total et que 4 chambres seront fermées au cours des 3 prochains mois pour cause de travaux d'entretien, vous pouvez indiquer que ces 4 chambres sont fermées dans RoomPriceGenie.
Il est primordial de fermer dans RoomPriceGenie les chambres qui ne sont plus disponibles pour la clientèle sur vos canaux, en plus de les fermer dans votre PMS.
Le calendrier et le graphique vous donnent un bon aperçu de la période identifiée comme étant fermée dans RoomPriceGenie.
Attention : Pour garantir des coefficients de remplissage fiables, il est crucial que les chambres fermées dans RoomPriceGenie correspondent aux chambres fermées dans votre PMS/CM. Si ces deux paramètres ne correspondent pas, vous pouvez voir des taux de remplissage négatifs dans votre calendrier d'occupation dans RoomPriceGenie. Si la différence est minime, elle n'aura pas d'incidence considérable sur les prix.
En plus de cela, si vous avez plusieurs types de chambres, vous devez fermer le nombre correct de chambres pour chaque type de chambre.
Comment marquer les chambres comme fermées dans RoomPriceGenie ?
Comment puis-je supprimer des chambres fermées dans RoomPriceGenie ?
Si vous devez supprimer des chambres fermées dans RoomPriceGenie, vous pouvez le faire de la même manière que pour les configurer. Dans la fenêtre d'édition en bloc, il vous suffit de cliquer sur l'onglet " enlever ajustements en vrac " pour supprimer toutes les chambres précédemment fermées.