Cet article explique comment informer l’application RoomPriceGenie lorsqu’une chambre est temporairement hors service.
À quoi sert la fonction "chambres fermées" dans RoomPriceGenie?
Certains PMS et Channel Managers n’envoient pas à RoomPriceGenie un indicateur clair de “hors service”. Si une unité est bloquée uniquement dans ces systèmes, RoomPriceGenie la considère comme vendue, donc :
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La disponibilité totale diminue.
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Le taux d’occupation semble plus élevé.
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Le système interprète cela comme une demande accrue et augmente les prix en conséquence.
Marquer la même unité comme Fermée dans RoomPriceGenie corrige cela en indiquant à l’algorithme que la chambre n’est pas disponible pour la période donnée ; elle sera exclue de tous les calculs d’occupation et de prix.
Important : Fermer une chambre dans RoomPriceGenie ne la bloque pas à la vente dans votre PMS/Channel Manager.
Fermez-la dans les deux systèmes si vous souhaitez qu’elle ne soit vraiment pas disponible aux clients et que le prix soit exact.
⚠️ Si votre établissement est connecté à l’un des PMS / Channel Managers listés ci-dessous, vous pouvez ignorer en toute sécurité l’option Chambre Fermée dans RoomPriceGenie.
• 3RPMS • Anand System • Apaleo • Beds24 • Booking Factory • Clock • Cloudbeds • Freetobook • Guestline • HLS • Hotline • Ibelsa • MEWS • Protel • Resly • SabeeApp.RoomPriceGenie détecte automatiquement l’indisponibilité des chambres et les exclut de votre inventaire, de vos taux d’occupation et des calculs tarifaires.
Quand devrais-je marquer les chambres comme fermées dans RoomPriceGenie ?
La fermeture des chambres dans RoomPriceGenie est particulièrement nécessaire lorsqu’un nombre important d’unités est bloqué ou que le blocage s’étend sur plusieurs jours.
Scénario | Devrais-je les marquer comme fermées dans RoomPriceGenie ? |
Une chambre indisponible pour une nuit. | L’impact sur le prix est minime – facultatif. |
Plusieurs chambres indisponibles pendant une semaine ou plus. | Oui – marquez-les comme fermées. |
Un grand nombre de chambres indisponibles pendant une semaine ou plus. | Certainement – marquez-les comme fermées. |
Remarques :
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Si vous avez plusieurs types de chambres, fermez le bon nombre dans chaque type.
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Si toute la propriété est fermé (fermeture saisonnière, rénovation complète), fermez simplement 100 % des unités pour les dates concernées ; le calendrie et graphique dans RoomPriceGenie mettront la période fermée en surbillance, comme ci-dessous.
Attention :
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Le nombre de chambres fermées dans RoomPriceGenie doit correspondre à celui bloqué dans votre PMS/CM.
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Un décalage peut entraîner l’apparition d’une occupation négative dans votre calendrier RoomPriceGenie (voir l’image ci-dessous).
- Un petit écart a peu d’impact sur les prix ; un grand écart en aura davantage.
Gardez les chiffres alignés pour préserver des signaux de demande et de prix fiables.
Comment marquer les chambres comme fermées dans RoomPriceGenie ?
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En haut à droite du calendrier, cliquez sur ""Actualization Masse/ édition en bloc"" dans le calendrier.
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Définissez la période de fermeture pendant laquelle les chambres doivent être marquées comme fermées.
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(Optionnel) Choisissez des jours spécifiques de la semaine.
- Par exemple : imaginez que vous libériez les blocs uniquement les week-ends pendant la basse saison. Utilisez alors cette option pour sélectionner VENDREDI et SAMEDI, afin que les chambres fermées soient rouvertes uniquement pendant les week-ends.
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Dans la liste déroulante, sélectionnez le type d’ajustement "Chambres Fermées".
- (Optionnel) Vous pouvez choisir de fermer toutes vos unités. Cela permettrait de répondre au scénario où l'ensemble de votre propriété est fermé à la vente.
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Saisissez le nombre de chambres à fermer par catégorie que vous souhaitez identifier comme fermées à la vente.
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Cliquez sur "Sauvegarder" dans le coin inférieur droit.
Comment réouvrir (supprimer) les chambres fermées dans RoomPriceGenie ?
Si vous avez besoin de supprimer des chambres fermées dans RoomPriceGenie, vous pouvez le faire de la même manière que pour les configurer. Dans la fenêtre d'édition en bloc, il vous suffit de cliquer sur le bouton" enlever ajustements en vrac " pour supprimer toutes les chambres précédemment fermées.
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En haut à droite du calendrier, cliquez sur "Actualization Masse/ édition en bloc".
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Cliquez sur "enlever ajustements en vrac" et sélectionnez la plage de dates.
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(Optionnel) Choisissez les jours de la semaine.
- ex.: Imaginez que vous réouvrez les chambres uniquement pendant les week-ends en basse saison. Utilisez cette option pour sélectionner VENDREDI et SAMEDI, afin que les chambres fermées soient libérées uniquement durant les week-ends.
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Cochez "Chambres Fermées".
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Cliquez sur "Supprimer" en bas à droite.