Cet article explique comment informer l’application RoomPriceGenie lorsqu’une unité est temporairement hors service.
À quoi sert la fonction "chambres fermées" dans RoomPriceGenie?
Certains PMS et Channel Managers n’envoient pas à RoomPriceGenie un indicateur clair de “hors service”. Si une unité est bloquée uniquement dans ces systèmes, RoomPriceGenie la considère comme vendue, donc :
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La disponibilité totale diminue.
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Le taux d’occupation semble plus élevé.
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Le système interprète cela comme une demande accrue et augmente les prix en conséquence.
Marquer la même unité comme Fermée dans RoomPriceGenie corrige cela en indiquant à l’algorithme que la chambre n’est pas disponible pour la période donnée ; elle sera exclue de tous les calculs d’occupation et de prix.
Important : Fermer une chambre dans RoomPriceGenie ne la bloque pas à la vente dans votre PMS/Channel Manager. Fermez-la dans les deux systèmes si vous souhaitez qu’elle ne soit vraiment pas disponible aux clients et que le prix soit exact.
⚠️ Si votre établissement est connecté à l’un des PMS / Channel Managers listés ci-dessous, vous pouvez ignorer en toute sécurité l’option Chambre Fermée dans RoomPriceGenie.
• 3RPMS • Anand System • Apaleo • Beds24 • Booking Factory • Clock • Cloudbeds • Freetobook • Guestline • HLS • Hotline • Ibelsa • MEWS • Protel • Resly • SabeeApp.RoomPriceGenie automatically recognises that the rooms are unavailable and leaves them out of your inventory, occupancy, and pricing calculations.
Quand devrais-je marquer les unités comme fermées dans RoomPriceGenie ?
Il est nécessaire de fermer les chambres lorsque plusieurs unités sont bloquées ou si le blocage dure plusieurs jours.
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Une chambre indisponible pour une nuit → optionnel
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Plusieurs chambres indisponibles pendant une semaine ou plus → oui – à marquer comme Fermées
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De nombreuses chambres indisponibles pendant une semaine ou plus → absolument – à marquer comme Fermées
Remarques :
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Si vous avez plusieurs types de chambres, fermez le bon nombre dans chaque type.
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Si tout l’établissement est fermé (fermeture saisonnière, rénovation complète), fermez simplement 100 % des unités pour les dates concernées ; le calendrier/graphique reflétera la fermeture.
Attention
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Le nombre de chambres marquées comme Fermées dans RoomPriceGenie doit correspondre à celles bloquées dans votre PMS/Channel Manager, sinon vous pourriez voir une occupation négative dans le calendrier.
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Un petit écart est acceptable ; un grand affectera les prix.
Keep the counts aligned, and your demand and price signals stay accurate.
Comment marquer les chambres comme fermées dans RoomPriceGenie ?
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Cliquez sur "Édition en Masse" dans le calendrier.
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Définissez la période de fermeture.
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(Optionnel) Choisissez des jours spécifiques de la semaine.
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Sélectionnez "Chambres Fermées" dans le type d’ajustement.
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(Optionnel) Choisissez de fermer toutes les unités.
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Saisissez le nombre de chambres à fermer par catégorie.
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Cliquez sur "Enregistrer" ou "Exécuter l’Édition en Masse".
Comment supprimer les chambres fermées dans RoomPriceGenie ?
Si vous avez besoin de supprimer des chambres fermées dans RoomPriceGenie, vous pouvez le faire de la même manière que pour les configurer. Dans la fenêtre d'édition en bloc, il vous suffit de cliquer sur le bouton" enlever ajustements en vrac " pour supprimer toutes les chambres précédemment fermées.
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Cliquez sur "Édition en Masse".
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Cliquez sur "Suppression en Masse" et sélectionnez la plage de dates.
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(Optionnel) Choisissez les jours de la semaine.
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Cochez "Chambres Fermées".
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Cliquez sur "Supprimer".