Pickup Dashboard

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El panel de Pickup muestra cuántas noches se han reservado dentro de una ventana de reserva seleccionada, cuántas se han cancelado y cómo se compara esta información con el año anterior (LY). Esto te ayuda a evaluar si tu ritmo de reservas es saludable y si está alineado con tus expectativas.

¿Por qué usar el Pickup Dashboard?

El pickup es un indicador temprano del rendimiento futuro en términos de ocupación e ingresos.

El pickup neto por sí solo puede ocultar señales importantes si las cancelaciones compensan las nuevas reservas.

Esta función es especialmente útil cuando:

No estás seguro de si tu ritmo de reservas es el habitual.
El pickup parece estable y quieres entender si las cancelaciones están influyendo.

¿Dónde puedo encontrar el Pickup Dashboard?

Inicia sesión en tu cuenta.
Ve a Reporting > pestaña Pickup.

El acceso depende de tu plan:

Core: disponible para fechas del mes pasado, el mes actual y el próximo mes.
Pro / Premium: disponible con datos históricos limitados a los últimos 5 años.

Disponible para integraciones con PMS con Reporting habilitado.

¿Cómo usar el Pickup Dashboard?

1. Selecciona tu periodo de estancia

Elige: Anual, Mensual, Rango de fechas personalizado
Esto define las fechas de estancia que deseas analizar.

2. Selecciona tu ventana de reservas

Elige: Rangos predefinidos (por ejemplo, últimos 3 días), Rango de fechas personalizado
Esto define cuándo se realizaron las reservas.

El período de estancia y la ventana de reservas seleccionados se aplican de forma global tanto a las tarjetas KPI como al gráfico.

3. Revisa las tarjetas KPI

Verás:

Noches vendidas (con comparación con LY y promedio diario)
ADR (con comparación con LY y ADR de reservas canceladas)
Ingresos por pickup (con comparación con LY y promedio diario)
Ingresos cancelados (con comparación con LY y noches canceladas)

4. Analiza el gráfico de pickup

El gráfico muestra:

Noches vendidas dentro de la ventana de reservas seleccionada para la fecha de estancia seleccionada.
Noches vendidas fuera de la ventana de reservas seleccionada para la fecha de estancia seleccionada.
Cancelaciones dentro de la ventana de reservas seleccionada para la fecha de estancia seleccionada.
Línea de comparación con LY: noches vendidas dentro de la ventana de reservas seleccionada.
Detalles al pasar el cursor con el desglose diario.

Consejos y buenas prácticas

Compara siempre el pickup con LY para entender el contexto de tu ritmo de reservas.
Revisa tanto las noches vendidas como las cancelaciones para entender el rendimiento real.
Utiliza ventanas de reservas más cortas (por ejemplo, los últimos 7–14 días) para detectar cambios repentinos.
Utiliza ventanas de reservas más largas (por ejemplo, 30–90 días) para evaluar tendencias más amplias.
Revisa el pickup antes de realizar cambios importantes en tus precios.

Ejemplos

Ejemplo 1: Investigar si la demanda está disminuyendo

Seleccionas:

Periodo de estancia: Próximo mes
Ventana de reservas: Últimos 14 días

Observas que:

Las noches vendidas son inferiores a LY.
Las cancelaciones aumentaron durante el mismo periodo.

Esto puede indicar una demanda más débil y un mayor riesgo de cancelaciones.

Ejemplo 2: Investigar un pickup fuerte

Seleccionas:

Periodo de estancia: Próximo fin de semana
Ventana de reservas: Últimos 7 días

Observas:

Más noches vendidas que LY.
Pocas cancelaciones.

Esto puede indicar una fuerte demanda a corto plazo.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede acceder al Pickup Dashboard?

Plan Advanced (límite de 3 meses).
Pro / Pro-lite (límite histórico de 5 años).
La integración de Reporting debe estar habilitada.

No se requiere configuración. El panel está disponible automáticamente según tu plan.

¿Puedo desglosar el pickup por segmento, canal, etc.?

Actualmente no está disponible.

¿Puedo descargar los datos de pickup?