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Le tableau de bord de Pickup

Le tableau de bord de Pickup est une vue de reporting qui vous aide à comprendre comment les clients réservent au fil du temps pour les dates de séjour sélectionnées.

Forfait
Advanced
Professional

Le tableau de bord de Pickup indique combien de nuitées ont été réservées dans une fenêtre de réservation donnée, combien ont été annulées et et une comparaison avec l'année dernière (LY). Cela vous aide à évaluer si votre rythme de réservation est satisfaisant et conforme à vos attentes.

Pourquoi utiliser le tableau de bord de Pickup ?

  • Le pickup est un indicateur précoce de la performance future en matière d'occupation et de revenus.

  • Le pickup net à lui seul peut masquer des signaux importants si les annulations compensent les nouvelles réservations.

  • Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque :

    • Vous n’êtes pas sûr que votre rythme de réservation soit normal.

    • Le pickup semble stagnant et vous souhaitez comprendre si les annulations y contribuent.


Où trouver le tableau de bord de Pickup

  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. Accédez à Reporting > onglet Pickup 

              L’accès dépend de votre forfait :

  • Advanced: Disponible pour le mois précédent, le mois en cours et le mois suivant.

  • Pro / Pro-lite: Disponible avec des données historiques remontant jusqu'aux 5 dernières années.

Disponible pour les intégrations PMS avec la fonctionnalité de reporting activée.

Comment utiliser le tableau de bord de Pickup?

1. Sélectionnez votre période de séjour

  • Choisissez: Annuel, Mensuel, Plage de dates personnalisée.

  • Cela définit les dates de séjour que vous souhaitez analyser.

2. Sélectionnez votre fenêtre de réservation

  • Choisissez: Plages prédéfinies (ex. : 3 derniers jours), Plage de dates personnalisée

  • Cela définit quand les réservations ont été effectuées.

La période de séjour et la fenêtre de réservation sélectionnées s’appliquent globalement aux fiches d' indicateurs clés de performance et au graphique.

3. Consultez les fiches des indicateurs clés de performance (KPI)

Vous verrez:

  • Nuitées vendues (avec comparaison à l'année dernière (LY) et moyenne par jour)

  • Tarif journalier moyen (ADR) (avec comparaison à l'année dernière (LY) et ADR annulé)

  • Revenu de pickup (avec comparaison à l'année dernière (LY) et moyenne par jour)

  • Revenu annulé (avec comparaison à l'année dernière (LY) et nuitées annulées)

4. Analysez le graphique de pickup

Le graphique affiche :

  • Nuitées vendues dans la fenêtre de réservation sélectionnée, pour la date de séjour sélectionnée

  • Nuitées vendues en dehors de la fenêtre de réservation sélectionnée, pour la date de séjour sélectionnée

  • Annulations (comprises dans la fenêtre de réservation sélectionnée, pour la date de séjour sélectionnée)

  • Ligne de comparaison à l'année dernière (LY) (nuitées vendues dans la fenêtre de réservation sélectionnée)

  • Survolez les détails pour obtenir la décomposition journaliére

Conseils et bonnes pratiques

  • Comparez toujours le pickup à l'année dernière (LY) pour comprendre le contexte du rythme de réservation.

  • Analysez à la fois les nuitées vendues et les annulations pour comprendre la performance réelle.

  • Utilisez des fenêtres de réservation plus courtes (ex. : 7–14 derniers jours) pour détecter des changements soudains.

  • Utilisez des fenêtres de réservation plus longues (ex. : 30–90 jours) pour évaluer les tendances de manière plus globale.

  • Analysez le pickup avant d’effectuer des changements tarifaires majeurs.

Exemples

Exemples

Exemple 1: Évaluer si la demande ralentit

Vous sélectionnez :

  • Période de séjour : Le mois prochain

  • Fenêtre de réservation : 14 derniers jours

Vous constatez que :

  • Les nuitées vendues sont inférieures à celles de l'année dernière (LY).

  • Les annulations ont augmenté sur la même période.

Cela peut indiquer une demande faible et un risque d’annulation accru.

Exemple 2: Évaluer un pickup fort

Vous sélectionnez :

  • Période de séjour : Le week-end à venir

  • Fenêtre de réservation : 7 derniers jours

Vous observez :

  • Un nombre de nuitées vendues supérieur à celui de l'année dernière (LY).

  • Un faible nombre d'annulations.

Cela peut indiquer une forte demande à court terme.

Les FAQs

Qui peut accéder au tableau de bord de Pickup?

  • Forfait Advanced (remonte jusqu'à 3 mois).

  • Pro / Pro-lite (l' historique remonte jusqu'à 5 ans).

  • L’intégration de Reporting doit être activée.

Aucune configuration n'est nécessaire. Le tableau de bord est automatiquement disponible en fonction de votre forfait.

Puis-je décomposer le pickup par segment, canal, etc. ?

Actuellement non disponible.

Puis-je télécharger les données de pickup ?

Actuellement non disponible.