Découvrez l'onglet "Stratégie d'occupation " dans RoomPriceGenie.
Chaque hôtel a des besoins et des stratégies différents. Pour tenir compte de cela, nous avons intégré beaucoup de flexibilité dans l'algorithme de RoomPriceGenie. Avec le plan "Advanced" de RoomPriceGenie, vous avez maintenant accès à davantage de cette flexibilité :
- Occupation ( coéfficient de remplissage) cible
- Fenêtre de réservation moyenne
- Agressivité
- Clôturer les ventes (dernier jour)
Conseil : ces paramètres décrivent a) le nombre de personnes envisagées, b) le plus tôt que vous estimez qu'elles réserveront et c) ce que vous comptez faire à ce sujet.
Nous expliquerons chacun de ces paramètres individuellement et nous expliquerons comment ils se combinent pour affecter vos recommandations de prix et votre calendrier d'occupation.
1. Occupation ( coéfficient de remplissage) cible
Par défaut, le taux d'occupation cible de RoomPriceGenie est fixé à 80 %, ce qui constitue généralement un compromis raisonnable entre l'ADR et le taux d'occupation. Cependant, nous sommes conscients que votre taux d'occupation cible peut varier d'un mois à l'autre ; c'est pourquoi vous pouvez le modifier ici :
- Plus les attentes sont réalistes, meilleures sont les recommandations de prix ! Par exemple, si vous obtenez normalement un taux d'occupation de 40 % en janvier, fixez le taux d'occupation cible pour janvier à 40-50 %. Il n'y a pas de mal à viser un peu plus haut que ce que vous atteignez habituellement si votre taux d'occupation est faible.
N'oubliez pas : Même si vous avez fixé un taux d'occupation mensuel bas, cela ne signifie pas que vous ne pourrez pas atteindre un taux plus élevé... Vous pourrez toujours le faire, mais avec un ADR plus élevé.
- Si votre taux cible est trop élevé, les prix recommandés seront inférieurs afin d'essayer d'atteindre ce taux cible. Si votre taux cible est irréalisable, vous risquez de sacrifier le prix moyen par chambre (ADR), sans obtenir le taux d'occupation dont vous avez besoin pour que cela en vaille la peine.
Attention : Il n'est pas recommandé de fixer le taux d'occupation cible à 90 % ou au-delà, car cela entraîne généralement une baisse trop importante des prix.
2. Fenêtre de réservation moyenne
| Courte | La moitié des réservations sont effectuées à moins de 14 jours de la date d'arrivée. | Typique des hôtels urbains. |
| Standard | La moitié des réservations sont effectuées à plus de 14 jours mais à moins de 30 jours. | C'est le paramètre par défaut. |
| Longue | La réservation moyenne est effectuée à plus de 30 jours de la date d'arrivée. | Cela peut être le cas pour les stations de ski ou d'autres hôtels de destination. |
En fait, c'est un peu plus compliqué, si l'on veut être précis. Nous voulons connaître la moyenne des délais d'attente pour l'ensemble de votre marché et non pour votre hôtel. Cette information devrait être disponible dans les analyses de booking.com.
Conseil : si vous avez besoin d'une option personnalisée, veuillez en informer le membre de notre service clientèle.
Le taux d'occupation cible et la médiane du délai de réservation - Comment fonctionnent-ils ensemble ?
Le taux d'occupation cible et la médiane du délai de réservation - ensemble, ils donnent le « taux d'occupation prévu » pour les dates futures !
Exemple : Imaginons que votre médiane de délai de réservation soit de 14 jours et que votre taux d'occupation cible soit de 80 %. Si nous nous projetons à 14 jours dans le futur, nous nous attendons à ce que la moitié des réservations aient déjà été enregistrées. Cela signifie que nous nous attendons à un taux d'occupation de 40 % à 14 jours de l'échéance.
Le Taux d'occupation cible et la médiane du délai de resérvation - Comment influencent-ils les recommandations de prix ?
Soyez conscients de ce qui suit :
- Option 1 -Un taux d'occupation cible plus élevé et un délai de réservation plus long augmenteraient tous deux le taux d'occupation prévu, ce qui se traduirait par une baisse des prix !
- Option 2 - Un taux cible plus bas et un délai de réservation plus court réduiraient tous deux le taux d'occupation prévu, ce qui se traduirait par des prix plus élevés !
Le taux d'occupation réel par rapport au taux d'occupation prévu est indiqué dans le calendrier d'occupation. Le calendrier d'occupation est codé par couleur et vous indique si vous êtes au-dessus ou au-dessous de vos attentes. Le violet signifie que vous êtes au-dessus de la cible d'occupation prévue et l'orange que vous êtes en dessous de vos attentes (coin gauche de la cellule).
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Comment cela affecte-t-il exactement la tarification ?
Le paramètre « Ajustement du mois entier » fixe la tarification du mois entier et est déterminé par le fait que vous êtes au-dessus ou au-dessous des prévisions. Ce paramètre est intégré automatiquement à l'algorithme de RoomPriceGenie. Le système lui-même est déjà configuré pour refléter votre taux d'occupation mensuel cible et votre médiane de délai de réservation.
La tarification de chaque jour est influencée à la fois par la disponibilité de la journée (optimisation de vos prix pour les chambres restantes) et par l' » ajustement du mois complet » qui prend en compte l'ensemble du mois.
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Que dois-je faire à ce sujet ?
Grâce à l' « ajustement du mois entier », nous nous chargeons de vérifier si vous êtes au-dessus ou au-dessous de la cible pour le mois, et vous n'avez pas à vous en préoccuper. Si vous êtes rempli trop tôt, les prix augmenteront automatiquement. Si les réservations n'arrivent pas, les prix du mois entier seront ajustés à la baisse pour compenser.
Vous ne devez réagir que si vous n'êtes pas d'accord ou si les choses ont changé pour votre entreprise.
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Que se passe-t-il si j'ai quelques jours très chargés au cours d'un mois calme ?
Si nous constatons que le mois est très calme, le mois entier sera ajusté à la baisse. Si vous avez quelques jours chargés, par exemple pour un concert ou des vacances, vous pouvez trouver que ces prix sont un peu bas. Pour y remédier, vous pouvez ajouter un ajustement positif au prix des jours chargés, en utilisant la fenêtre pop-up des prix ou le calendrier d'ajustement.
3. L' agressivité
Nous connaissons donc votre taux d'occupation cible [car vous pouvez entrer vous-même votre taux d'occupation cible mensuel], votre taux d'occupation actuel [nous recevons ces données de votre PMS/channel manager], et la médiane du délai de réservation. Que faisons-nous si nous sommes en avance ou en retard sur ces cibles ?
C'est là qu'intervient l'agressivité. L'agressivité signifie combien nous modifions les prix en fonction du taux d'occupation. En règle générale, plus l'agressivité est élevée, plus les prix augmentent au fur et à mesure que les chambres se remplissent. Une agressivité très faible ou nulle signifie que nous suivons le marché et que nous accordons moins d'attention au nombre de chambres qu'il vous reste à vendre. Si vous la fixez à zéro, le nombre de chambres que vous avez vendues jusqu'à présent n'aura aucun effet sur les prix.
Nous recommandons généralement de laisser ce paramètre sur Standard. Pour quelques très petits hôtels, nous suggérons Bas ou Très bas. Pour en savoir plus, cliquez ici: Agressivité.
Les charges variables
Combien Les recommandations de prix changent, dépendent aussi des charges variables impliquées, surtout lorsqu'il s'agit de maintenir une marge de bénéfice. Les charges variables sont les coûts supplémentaires liés à la présence d'un client dans la chambre.
Lorsque RoomPriceGenie optimise vos revenus, nous voulons nous assurer que ces charges sont prises en compte et que vous réalisez suffisamment de bénéfices sur chaque chambre vendue. Pour en savoir plus, cliquez ici : Charges Variables.
Agressivité et charges variables - Comment fonctionnent-elles ensemble ?
L'agressivité standard (recommandée) et des charges variables basses pourraient rapprocher vos prix des prix minimums. Les charges variables basses signifient que le système reconnaît que vous réalisez essentiellement des bénéfices lorsque vous enregistrez une réservation.
Nous recommandons une agressivité standard avec des charges variables au moins équivalentes à la moitié du prix minimum, afin d'obtenir un bon équilibre entre la marge bénéficiaire et la flexibilité des prix.
Si vos charges variables sont élevées, l'algorithme sera beaucoup plus prudent dans la réduction de vos prix afin de maintenir vos marges à un niveau plus élevé.
Une autre façon de contrecarrer les recommandations de prix plus bas est d'augmenter les charges variables au lieu de modifier le niveau d'agressivité.
4. Clôturer les ventes (dernier jour)
Si vous clôturez les ventes au cours du (des) dernier(s) jour(s) après une certaine heure, veuillez le signaler dans RoomPriceGenie. Dans le cas contraire, nous pourrions obtenir des disponibilités erronées.
Fixer l'heure exacte de la clôture des ventes pour la journée.