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Comment générer des rapports dans Beds24

Beds24 permet aux hôtels de planifier l’envoi automatique de rapports quotidiens (« Routines »), ce qui allège leur charge de travail et aide notre équipe support d'enquêter de manière proactive sur les divergences de données.

L’ordre correct de la configuration sera le suivant :
1. Créez la configuration des e-mails sortants : Rapports programmés
2. Création des routines : une pour le "Revenu mensuel" et une autre pour l’ "Occupation mensuelle"

 

✉️Étape 1 : Configurez l’envoi des e-mails sortants

1. Accédez à Compte -> E-mail sortant

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2. Sous "Adresse e-mail personnelle", sélectionnez "Utiliser l’adresse e-mail personnelle" → "Oui", puis saisissez votre adresse e-mail (sans les < >) dans le champ "Adresse e-mail d’envoi ". Le champ "Adresse e-mail d’envoi descriptive" peut rester vide.

Ensuite, cliquez sur "Enregistrer".

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Enfin, cliquez de nouveau sur "Enregistrer".

REMARQUE : Si vous utilisez Gmail et que l’authentification multifacteur (MFA) est activée sur le compte à partir duquel vous souhaitez envoyer des e-mails automatisés, vous pouvez configurer un mot de passe d’application à utiliser sur Beds24. Rendez-vous sur https://myaccount.google.com/apppasswords , attribuez un nom au nouveau mot de passe de l'application (par exemple « e-mails automatisés de Beds24 »), copiez le mot de passe généré et collez-le dans le champ « Mot de passe » de Beds24.

Si vous ne disposez pas de l’authentification multifacteur (MFA), utilisez simplement le mot de passe habituel de votre compte.

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4. Si vous souhaitez vérifier que votre configuration fonctionne, vous pouvez cliquer sur " Envoyer un e-mail fictif " sous "Votre propre adresse e-mail".

 

Unnamed
 

Un e-mail sera envoyé à l’adresse de l’administrateur (vous pouvez la consulter sous "Compte").

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⚙️Étape 2 : Création de la routine de Revenu/Occupation mensuelle

💲Routine de revenu :

1. Accédez à Compte -> Routines

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2.   Cliquez sur "Créer une nouvelle routine"
 
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3. Cliquez sure "Modifier" pour la routine nouvellement créée.

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4.  Remplissez les valeurs suivantes, en remplaçant <hotel_name> par le nom de votre hôtel (sans les <>) et <hotel_id> par l'identifiant de votre compte RoomPriceGenie (sans les <>). Votre identifiant de compte RoomPriceGenie vous sera communiqué par votre contact RoomPriceGenie.

 

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5. Sélectionnez les éléments suivants dans "Pièce jointe", puis cliquez sure  "Enregistrer".

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6.   Après avoir enregistré, d'autres options apparaîtront. Il est important de sélectionner les valeurs suivantes : début du rapport, fin du rapport, format de date et statut de réservation. Vous pouvez ignorer le sous-statut de réservation.

▶️ A prendre en compte : RoomPriceGenie calculera le revenu et le taux d'occupation uniquement sur la base de ces trois statuts suivants :

confirmée✅
Nouvelle ✅
Demande ✅


⚠️ Le statut "Demande d’information" ne sera pas pris en compte dans le calcul dans le calcul des revenus.

 

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7.  Cliquez de nouveau sure "Enregistrer" sous "Pièces jointes".


 📆Routine d’occupation : Suivez les mêmes étapes que précédemment pour créer une autre routine, en utilisant cette fois-ci « Occupation mensuelle » pour : Routine → Nom, E-mail → Objet du message, et Pièce jointe → Rapport.