What Happens When Your Free Trial Ends? (fr)

Tu t'abonnes toi-même dans RoomPriceGenie, à tout moment pendant ton essai gratuit. Si tu t'abonnes avant la fin de l'essai gratuit, la tarification automatique continue sans interruption.

L'essai gratuit RoomPriceGenie dure 14 jours, sauf si notre équipe a convenu avec toi d'une autre date de fin. Aucune facture n'est créée pendant l'essai gratuit.

Comment t'abonner avant la fin de ton essai gratuit

1. Va dans Account Settings > Subscription.
2. Choisis ton offre.
3. Choisis ta fréquence de facturation, par exemple mensuelle ou annuelle.
4. Saisis tes informations de facturation.
5. Ajoute ton moyen de paiement : carte, prélèvement ou virement bancaire.
6. Confirme ton abonnement.

Que se passe-t-il si tu t'abonnes pendant l'essai gratuit ?

• Ton essai gratuit continue : tu utilises RoomPriceGenie comme avant jusqu'à la date de fin de l'essai.
• Ton abonnement commence à la date de fin de l'essai : la première période de facturation commence le jour où ton essai gratuit se termine.
• Ta première facture peut arriver quelques jours plus tôt : la première facture peut être créée quelques jours avant la date de fin de l'essai. Elle couvre la première période de facturation, à partir de la date de fin de l'essai. Une carte ou un prélèvement enregistré est débité à la création de la facture.

Si tu t'abonnes le dernier jour de ton essai gratuit, ton abonnement commence le lendemain à 01h00 (UTC+1), et ta première facture est créée à ce moment-là.

Que se passe-t-il si ton essai gratuit se termine sans abonnement ?

• Les mises à jour de prix s'arrêtent : RoomPriceGenie arrête de mettre à jour tes prix après la date de fin de l'essai.
• Ton PMS garde les derniers prix : les prix déjà envoyés à ton PMS (logiciel de gestion hôtelière) ou à ton channel manager restent à leur dernière valeur. À partir de là, tu gères tes prix dans ton PMS ou ton channel manager.
• Tu peux toujours t'abonner : quand tu te connectes, RoomPriceGenie ouvre la page Subscription, où tu peux t'abonner.

À savoir sur la fin de ton essai gratuit

• Un abonnement RoomPriceGenie selon les Conditions générales actuelles comporte un engagement de 12 mois, que tu sois facturé chaque mois, chaque trimestre ou chaque année.
• Si tu as convenu de conditions particulières avec notre équipe, abonne-toi avant la fin de ton essai gratuit, pour qu'elles puissent être appliquées à ta première facture.
• Chaque établissement a son propre essai gratuit et son propre abonnement. Abonne chaque établissement séparément.
• Avant de t'abonner, tu peux passer en revue les offres avec ton interlocuteur chez RoomPriceGenie.

FAQ sur l'essai gratuit

Pourquoi ai-je reçu une facture avant la fin de mon essai gratuit ?

La première facture peut être créée quelques jours avant la fin de ton essai gratuit. Elle couvre la première période de facturation, qui commence à la date de fin de ton essai : les jours de ton essai gratuit ne te sont donc pas facturés.

Puis-je m'abonner après la fin de mon essai gratuit ?

Oui, tu peux t'abonner après la fin de ton essai gratuit. Connecte-toi à RoomPriceGenie et abonne-toi sur la page Subscription.

Puis-je prolonger mon essai gratuit ?

La prolongation de l'essai gratuit n'est pas possible dans l'application. Si tu as besoin de plus de temps pour décider, contacte ton interlocuteur chez RoomPriceGenie avant la fin de ton essai gratuit.

Besoin d'aide ?

Des questions ? Écris à support@roompricegenie.com ou demande à parler à une personne dans le chat de l'application. Pour la facturation, écris à subscriptions@roompricegenie.com.