L'article suivant explique le concept des tags de rendement dans RoomPriceGenie et la manière dont ils peuvent être efficacement appliqués.
La fonctionnalité "Tags de rendement"
Les tags de rendement évaluent la demande d'une certaine catégorie de chambre et ajustent le prix en conséquence.
En créant un système d'étiquetage, vous pouvez relier les chambres à des groupes de types de chambres similaires. Vous créez ainsi des groupes de chambres disposant de prestations et aménagements similaires et dont vous considérez qu'elles se comporteront de la même manière. Ces groupes peuvent ajuster leurs prix par rapport à d'autres groupes en fonction de la demande.
Il y a une distinction importante à garder à l'esprit : actuellement, vous ne pouvez rentabiliser que des types de chambres différents. Les tags de rendement des plans tarifaires ne sont pas encore disponibles.
Gestion du rendement des types de chambres individuelles
Généralement, cela signifie que vous pouvez classer toutes vos chambres doubles dans un même groupe, vos chambres simples dans un autre groupe et vos chambres familiales dans un troisième groupe. Ces groupes sont conçus pour des clients cibles différents.
Cependant, vous pouvez également créer des groupes basés sur des caractéristiques spécifiques, telles que les chambres avec balcon et celles sans balcon, les chambres climatisées et celles qui ne le sont pas, et les chambres avec vue sur la mer et celles qui n'en ont pas. La demande pour ces types de chambres fluctue tout au long de l'année et les prix seront fixés en conséquence - potentiellement plus ou moins chers qu'un type de chambre de référence. Dans la plupart des cas, il est recommandé de regrouper les chambres en fonction de leur prix, car c'est souvent le principal facteur qui détermine le choix des clients. Par exemple, un voyageur privé peut être disposé à séjourner dans une chambre plus grande si son prix est le même que celui d'une chambre simple, mais il peut choisir autre chose si la différence de prix est importante.
RoomPriceGenie estime la demande pour chaque catégorie en comparant le nombre total de chambres de chaque groupe par rapport au nombre de chambres vendues dans ce groupe.
Compte tenu de ce qui précède, examinons l' exemple suivant :
Compte tenu de ce qui est décrit ci-dessus, examinons l'exemple suivant :
Supposons que les chambres simples soient normalement 30 % moins chères que les chambres doubles. Vous souhaitez créer deux tags de rendement pour :
- Un groupe de toutes vos chambres doubles
- Un groupe de toutes vos chambres simples
Vous pouvez également appliquer le tag de rendement à un seul groupe si un seul type de chambre nécessite un ajustement dynamique des prix.
❗ REMARQUE IMPORTANTE
Lorsque vous appliquez des tags de rendement, surtout aux deux catégories, rappelez-vous que si l'une augmente tandis que l'autre diminue, la différence de prix de 30 % peut se réduire, ce qui entraîne une convergence des prix et un éventuel recouvrement.
Il est préférable d'éviter cela à tout prix afin que la catégorie la moins chère (chambres simples) ne devienne pas plus chère que la catégorie la plus chère (chambres doubles).
Pour plus de détails, continuez à lire la section "Configuration des tags de rendement > Ajustements minimaux et maximaux".
Que signifie l'exemple ci-dessus ?
Considérez ceci :
La différence de prix entre les chambres doubles et les chambres simples est de -30%.
Scénario 1 :
Les chambres simples se vendent beaucoup plus rapidement que les chambres doubles. Le système détecte cette tendance et augmente le prix des chambres simples de 10 %. En revanche, les chambres doubles ne se vendent pas aussi bien que les chambres simples, donc le système diminue leur prix de 10 %. En supposant que le prix standard recommandé pour les chambres doubles (sans aucun ajustement) est de 100 euros, voici comment les prix s'ajustent :
- Chambres doubles : 100 € - 10 % = 90 €, prix recommandé après avoir appliqué le tag de rendement.
- Chambres simples : Le prix standard est inférieur de 30 % à celui des chambres doubles, soit 70 € + 10 % d'ajustement du tag de rendement = 77 €, prix recommandé après avoir appliqué le tag de rendement.
Dans cet exemple, la différence de prix entre les chambres doubles et les chambres simples est passée de -30 % (100 € contre 70 €) à -14 % (90 € contre 77 €) à cause des tags de rendement.
Scénario 2 :
Les chambres doubles sont réservées à un taux plus élevé que les chambres simples. Le système propose d'augmenter le prix des chambres doubles de +10%. Inversement, les chambres simples sont moins performantes, leur prix diminue donc de -10 %. En commençant par un prix standard de 100 euros pour une chambre double, voici le résultat :
- Chambres doubles : 100 € + 10 % = 110 €, prix recommandé après avoir appliqué le tag de rendement appliqué
- Chambres simples : Le prix standard est inférieur de 30 % à celui des chambres doubles, soit 70 € - 10 % d'ajustement du tag de rendement = 63 €, prix recommandé après avoir appliqué le tag de rendement.
Dans ce scénario, la différence de prix entre les chambres doubles et les chambres simples est passée de -30 % (100 € contre 70 €) à -43 % (110 € contre 63 €) à cause des tags de rendement.
Configuration des tags de rendement
Il n'est pas nécessaire d'appliquer les tags de rendement à toutes les catégories de chambres. Vous pouvez choisir de ne les appliquer qu'aux catégories dont la demande est fluctuante et pour lesquelles vous souhaitez une plus grande flexibilité tarifaire. Bien qu'il soit tout à fait possible d'appliquer un tag de rendement à chaque catégorie de chambre, la clé est de regrouper les chambres d'une fourchette de prix similaire qui sont susceptibles d'attirer des types de clients similaires.
Par exemple, il ne serait probablement pas judicieux de regrouper les chambres standard et les suites s'il existe une différence de prix importante entre elles, car les tendances de la demande pour une catégorie peuvent ne pas s'appliquer à l'autre.
- les ajustements minimaux et maximaux
Ces paramètres déterminent la fourchette dans laquelle les ajustements de prix sont autorisés. Par exemple, si l'ajustement minimal est de « -10% » et l'ajustement maximal de « +10% », alors, à partir d'un prix standard de 100 $, le prix ajusté peut être entre 90 et 110 $.
REMARQUE:
si le prix d'une chambre est déjà bas à cause de la dérivation du prix standard, vous pouvez préférer ne pas fixer un ajustement minimum bas, mais plutôt autoriser des augmentations en cas de forte demande. N'oubliez pas que les ajustements peuvent être asymétriques.
Il est également essentiel de tenir compte de la dérivation des prix entre les différentes catégories de chambres.
Lorsque vous fixez la fourchette d'ajustement maximale, vous pouvez vouloir anticiper et éviter les scénarios dans lesquels, par exemple, les chambres simples pourraient devenir plus chères que les chambres doubles. Si vous craignez un recouvrement des prix, rappelez-vous que si une catégorie diminue de 10 % et qu'une autre augmente de 10 %, la différence de prix initiale doit être d'au moins 25 % afin d'éviter tout recouvrement.
C'est facile à constater avec cet exemple :
- Supposons que le prix standard recommandé pour la chambre A soit de 100 euros et que la chambre B ait une dérivation de +25 %, ce qui fait que son prix recommandé est de 125 euros.
Si nous appliquons un ajustement de +10% du tag de rendement à la chambre A et un ajustement de -10% à la chambre B, les prix seront les suivants :
- Chambre A: €100 + 10% = €110
- Chambre B: €125 - 10% = €112.50
Si la différence de prix est inférieure à 25 % ou si les ajustements dépassent ±10 %, la chambre la moins chère (chambre A) peut finir par avoir un prix plus élevé que la chambre la plus chère (chambre B), en fonction de la demande. Il est essentiel d'en tenir compte lors de l'application des tags de rendement afin d'éviter les chevauchements de prix involontaires.
- L'agressivité
L'agressivité détermine la vitesse à laquelle les ajustements se rapprochent des limites maximales ou minimales. Si vous choisissez une agressivité élevée, les prix s'ajusteront rapidement au maximum ou au minimum en cas de déséquilibre important des réservations entre les types de chambres. À l'inverse, une agressivité faible entraînera un ajustement progressif des prix en fonction des mêmes facteurs.
CAS D'UTILISATION - APPLICATION DE PLUSIEURS TAGS DE RENDEMENT AU MÊME TYPE DE CHAMBRE :
Lorsque plusieurs tags de rendement sont appliqués à un seul type de chambre, les tags se combinent, ce qui augmente l'ajustement global effectué par les tags de rendement.
Cas 1 : Diviser les chambres en fonction de différentes qualités
Prenons par exemple les types de chambre A, B, C et D :
- Les chambres de type A et B ont une capacité maximale de 2 personnes.
- Les chambres de type C et D ont une capacité maximale de 4 à 6 personnes.
- Les chambres A et C sont équipées de l'air conditionné, tandis que les chambres B et D ne le sont pas.
Dans ce scénario, vous pouvez créer les quatre tags suivants :
- Chambre double
- Chambre familiale
- Climatisée
- Non climatisé
Vous pouvez ensuite attribuer des étiquettes comme suit : A (Chambre double et climatisée), B (Chambre double et non climatisée), C (Chambre familiale et climatisée) et D (Chambre familiale et non climatisée).
Cas 2 : Chambres avec des vues différentes dans des catégories standard
Cela vous permet de différencier davantage, par exemple en étiquetant les types de chambres avec des vues spécifiques en plus de leurs catégories habituelles.
Cas 3 : Amplification des ajustements pour les chambres à forte dérivation
Pour les chambres dont la dérivation par rapport au type de chambre de référence est très élevée (par exemple, un dortoir privatisé dans une auberge par rapport à un lit dans un dortoir partagé), vous pouvez reproduire les étiquettes de rendement pour créer des ajustements plus importants. L'ajustement minimum/maximum standard pour les tags de rendement étant de ±25%, cette stratégie est utile pour les chambres présentant des différences de prix substantielles.
Cas 4 : Gestion de plusieurs propriétés au sein d'un même compte
Lors de la création d'un compte RoomPriceGenie (RPG) pour plusieurs établissements, le chevauchement des balises de rendement peut aider à optimiser la tarification sur différents sites.
L'exemple ci-dessous montre une étiquette de rendement combinée, "Test", appliquée à différents types de chambres. En sélectionnant des dates individuelles sur le calendrier, vous pouvez observer les effets de la stratégie de tarification.
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