Ihr Pickup-Dashboard verfügt jetzt über zwei neue Tools: eine Aufschlüsselungstabelle und ein Filterpanel.
Anstatt nur Ihren Gesamt-Pickup zu sehen, können Sie jetzt:
- Ihn aufschlüsseln — Pickup nach Kategorie anzeigen, um zu erkennen, welche Segmente gut abschneiden und welche nicht.
- Das Dashboard filtern — alles auf eine bestimmte Auswahl eingrenzen.
Derzeit ist Zimmertyp die erste verfügbare Kategorie, weitere folgen in Kürze.
Warum Pickup-Aufschlüsselung & Filter verwenden
- Der aggregierte Pickup kann verschleiern, was tatsächlich passiert — eine gesunde Gesamtzahl kann die Unterperformance eines Zimmertyps verdecken, und eine unveränderte Zahl kann zwei Kategorien verbergen, die sich gegenseitig ausgleichen.
- Die Aufschlüsselungstabelle zeigt Ihnen, welche Kategorien Ihre Pickup-Leistung antreiben oder bremsen, anstatt sie in den übergeordneten KPIs zu vermischen.
- Mit Filtern können Sie einen bestimmten Zimmertyp (oder mehrere) über das gesamte Dashboard hinweg isolieren — Übersichtskarten, Pace-Diagramm und Aufschlüsselungstabelle — ohne die Seite zu verlassen.
- Dies ist besonders nützlich, wenn Sie untersuchen möchten, warum sich ein KPI verändert hat, bestimmte Zimmertypen miteinander vergleichen oder sich auf einen bestimmten Teil Ihres Geschäfts konzentrieren möchten.
Wo finde ich Pickup-Aufschlüsselung & Filter
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu Reporting > Registerkarte Pickup — an derselben Stelle wie das Pickup Dashboard.
Die Aufschlüsselungstabelle und das Filterpanel erscheinen direkt im bestehenden Pickup-Dashboard — es ist keine neue Navigation oder Einrichtung erforderlich.
- Der Zugriff hängt von Ihrem Plan ab: Advanced und Professional
- Verfügbar für PMS-Integrationen mit aktiviertem Reporting.
- Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, lesen Sie den Hinweis Konten mit mehreren Unterkünften unten — Aufschlüsselung und Filterung funktionieren dort derzeit etwas anders.
So verwenden Sie die Aufschlüsselungstabelle
- Sehen Sie sich die Aufschlüsselungstabelle auf Ihrem Pickup-Dashboard an. Die Tabelle befindet sich neben Ihren bestehenden KPI-Karten und dem Pickup-Diagramm und spiegelt den Aufenthaltszeitraum und das Buchungsfenster wider, die Sie bereits ausgewählt haben.
- Wählen Sie eine Aufschlüsselungskategorie. Verwenden Sie den Selektor „Breakdown by" oberhalb der Tabelle, um auszuwählen, nach welcher Kategorie gruppiert wird. Derzeit ist Zimmertyp die einzige Option, weitere Kategorien folgen in Kürze (siehe unten).
- Lesen Sie die Tabelle. Jede Zeile steht für einen Zimmertyp und zeigt vier KPIs — Verkaufte Nächte, ADR, Pickup-Umsatz und Stornierter Umsatz — jeweils mit dem aktuellen Wert, demselben Wert aus dem Vorjahr (STLY) und der prozentualen Veränderung zwischen beiden.
- Sortieren Sie die Tabelle. Klicken Sie auf eine beliebige Spaltenüberschrift, um die Tabelle nach dieser Spalte zu sortieren. Klicken Sie erneut, um die Sortierreihenfolge umzukehren.
- Blättern Sie durch längere Listen. Wenn Sie mehr Zimmertypen haben, als auf eine Seite passen, verwenden Sie die Pagination am unteren Rand der Tabelle, um durch sie zu navigieren.
So verwenden Sie Filter
- Öffnen Sie das Filterpanel. Öffnen Sie das Filterpanel über das Pickup-Dashboard. Es öffnet sich als Seitenpanel.
- Wählen Sie die Elemente aus, nach denen Sie filtern möchten. Wählen Sie ein oder mehrere Elemente innerhalb einer Kategorie über die Kontrollkästchen aus. Derzeit ist Zimmertyp die einzige verfügbare Filterkategorie — weitere folgen in Kürze (siehe unten).
Verwenden Sie Alle auswählen, um alle Elemente der Kategorie auf einmal ein- oder auszuschließen.
Wenn eine Kategorie eine lange Liste von Elementen enthält, scrollen Sie nach unten, um alle anzuzeigen. - Überprüfen Sie Ihre aktiven Filter. Ein Zähler oben im Panel zeigt an, wie viele Filter insgesamt aktiv sind, und jede Kategorie zeigt ihre eigene Anzahl an.
- Wenden Sie Filter an und löschen Sie sie. Angewendete Filter wirken sich auf das gesamte Dashboard aus — Übersichtskarten, Pace-Diagramm und Aufschlüsselungstabelle — nicht nur auf die Aufschlüsselungstabelle. Klicken Sie auf Alle löschen, um alle angewendeten Filter mit einem Klick zu entfernen.
Konten mit mehreren Unterkünften
- Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wird die Aufschlüsselungstabelle derzeit nur angezeigt, wenn eine Unterkunft ausgewählt ist. Wenn Sie zwei oder mehr Unterkünfte gleichzeitig ausgewählt haben, wird die Aufschlüsselungstabelle nicht angezeigt.
- Wählen Sie eine einzelne Unterkunft aus, um die Aufschlüsselung und den Filter nach Zimmertyp zu sehen.
- Die Unterstützung für die Aufschlüsselung und Filterung über Ihr gesamtes Portfolio hinweg folgt in Kürze.
Weitere Kategorien folgen in Kürze
Zimmertyp ist die erste verfügbare Aufschlüsselungs- und Filterkategorie. Wir arbeiten daran, weitere Möglichkeiten zur Aufschlüsselung und Filterung Ihres Pickups hinzuzufügen, unter anderem nach Unterkunft, Kanal, Segment, Wochentag und Tarifart.
Tipps & Best Practices
- Verwenden Sie die Aufschlüsselungstabelle, um zu erkennen, welche Zimmertypen über- oder unterdurchschnittlich abschneiden, und filtern Sie dann nach diesem bestimmten Zimmertyp, um dessen Entwicklung im Pace-Diagramm zu sehen.
- Betrachten Sie sowohl den absoluten Wert als auch die prozentuale Veränderung gemeinsam — eine große prozentuale Schwankung bei einem kleinen Zimmertyp kann weniger bedeutsam sein als eine kleinere Schwankung bei Ihrer größten Kategorie.
- Verwenden Sie Alle löschen, um zu Ihrer Gesamtansicht des Pickups zurückzukehren, bevor Sie eine neue Gruppe von Zimmertypen vergleichen.
Beispiele
Beispiel 1: Untersuchung eines unterdurchschnittlich abschneidenden Zimmertyps
- Überprüfen Sie die Aufschlüsselungstabelle (Zimmertyp) bei ausgewähltem üblichen Aufenthaltszeitraum und Buchungsfenster.
- Sie stellen fest, dass ein Zimmertyp im Vergleich zum STLY eine negative Veränderung des Pickup-Umsatzes zeigt.
- Filtern Sie nach diesem Zimmertyp, um sein Pace-Diagramm isoliert zu betrachten und zu prüfen, ob Stornierungen oder langsamere Neubuchungen die Ursache sind.
Beispiel 2: Vergleich zweier Zimmertypen
- Öffnen Sie das Filterpanel und wählen Sie zwei bestimmte Zimmertypen aus.
- Vergleichen Sie deren Zeilen in der Aufschlüsselungstabelle nebeneinander — Verkaufte Nächte, ADR und Pickup-Umsatz.
- Nutzen Sie dies, um zu entscheiden, ob für einen der beiden eine Anpassung von Preis oder Verfügbarkeit erforderlich ist.
Häufig gestellte Fragen
Nach welchen Kategorien kann ich heute aufschlüsseln oder filtern?
Zimmertyp. Weitere Kategorien — Unterkunft, Kanal, Segment, Wochentag und Tarifart — folgen in Kürze.
Kann ich Aufschlüsselung und Filter bei einem Konto mit mehreren Unterkünften verwenden?
Nur wenn eine einzelne Unterkunft ausgewählt ist. Aufschlüsselung und Filterung bei mehreren gleichzeitig ausgewählten Unterkünften ist noch nicht verfügbar.
Kann ich die aufgeschlüsselten oder gefilterten Daten exportieren?
Derzeit nicht verfügbar.
Wirken sich Filter auf das gesamte Dashboard oder nur auf die Aufschlüsselungstabelle aus?
Auf das gesamte Dashboard — Übersichtskarten, Pace-Diagramm und Aufschlüsselungstabelle spiegeln alle angewendeten Filter wider.
Wer hat Zugriff auf diese Funktion?
Advanced- und Professional-Pläne, genau wie beim Pickup-Dashboard. Erfordert eine PMS-Integration mit aktiviertem Reporting.