Restrictions de durée de séjour minimum

Dans ce guide, vous apprendrez à utiliser les restrictions de durée de séjour minimum dans RoomPriceGenie. Ces restrictions peuvent être utiles par exemple pour attirer les bons clients et de créer la valeursouhaitée.

*This feature is available in both Advanced and Professional plans, with additional advanced options to the Professional plan.

Que sont les restrictions de durée de séjour minimum ?

Également abrégées en MinStay ou MinLOS ( la durée de séjour minimum ), ces règles limitent les réservations d' une propriété. Par exemple, lorsqu'une durée minimale de séjour de 3 nuits est fixée pour un jour donné, alors toute réservation couvrant ce jour devra durer au moins 3 nuits consécutives pour être acceptée dans le PMS/CM.

Pourquoi utiliser la durée de séjour minimum?

Les hôteliers et les Revenue Managers ont de nombreuses bonnes raisons d'utiliser les restrictions de séjour. Il s'agit notamment d'attirer les bons clients et de créer la valeur que ceux-ci recherchent.

Comment fonctionnent les restrictions de séjour minimum dans RoomPriceGenie ?

RoomPriceGeniee extrait les restrictions de durée de séjour minimum du PMS et les affiche dans le calendrier.
Nous avons également créé des visualisations pratiques pour vous aider à identifier les autres nuits susceptibles d'être affectées par cette restriction.
Comme pour les prix, une série complète d'ajustements est possible :

• Appliquer une nouvelle durée de séjour minimum à un type de chambre dans RoomPriceGenie (ou l'appliquer à tous les types de chambres)
• Modification en bloc pour ajouter des restrictions ou les fixer à 1
• Suppression en bloc pour revenir à ce qui a été fixé dans le PMS.
• Les restrictions de durée de séjour minimum établies dans RoomPriceGenie seront appliquées en même temps que les recommandations de prix.

Correction des trous orphelins

Parfois, les séjours minimaux sont impossibles. Lorsque toutes les chambres d'un même type sont toutes réservées pour le jeudi soir et le dimanche soir, une restriction de 3 nuits le vendredi ou le samedi n'a pas de sens et si elle est appliquée, cette chambre ne pourra pas être réservée.

Avec la correction des trous orphelins, RoomPriceGenie recherche automatiquement les situations de ce type et modifie la restriction en quelque chose qui fonctionne (dans l'exemple ci-dessus, une restriction de 3 nuits serait automatiquement réduite à 2 nuits).

• La correction des trous orphelins peut être trouvée sur la nouvelle page de paramétrage des restrictions de durée de séjour minimum ( Stratégie de tarification > Restrictions de durée de séjour minimum ).
• Il peut être activé ou désactivé par type de chambre
• Vous pouvez également désactiver la correction des trous orphelins sur des dates spécifiques et par le biais d'éditions en bloc (actualization massive)..
  • Cela se limite à désactiver toutes les corrections/automatisations des séjours minimums à ces dates - nous ne soutenons pas le "choix ".

Supprimer automatiquement les restrictions de durée de séjour minimum

Nous avons remarqué que certains de nos clients supprimaient régulièrement les restrictions de durée de séjour minimum, soit en réaction à un taux d'occupation plus faible que prévu, ou simplement à l'approche de la date d'arrivée, afin de stimuler la demande et de remplir les chambres restantes. Grâce à la suppression automatique, nous avons automatisé ces actions, ce qui permet à nos clients de regagner des heures de temps qu'ils auraient perdues à effectuer une tâche manuelle.

• La suppression automatique peut également être trouvée sur la page de paramétrage des restrictions de durée de séjour minimum Stratégie de tarification > Restrictions de durée minimale de séjour ).
• Vous pouvez fixer des critères différents et multiples aux types de chambres afin de supprimer toutes les restrictions de séjour, soit à un certain nombre de jours avant l'arrivée, soit lorsque le taux d'occupation de la propriété n'atteint pas un certain seuil à un certain nombre de jours avant l'arrivée.

Ajuster les restrictions de durée de séjour minimum grâce aux ajustements journaliers et en bloc

Comme pour les prix, nous vous donnons la possibilité d'ajuster les restrictions de durée de séjour minimum. Vous pouvez simplement fixer la durée de séjour minimum que vous souhaitez et la télécharger dans votre PMS de la même manière que les prix. Il y a cependant quelques éléments supplémentaires à prendre en compte pour la gestion des séjours minimums :

• "Entrez 1 pour supprimer " :dans la plupart des cas, nous considérons qu'une durée de séjour minimum de 1 équivaut à l'absence de restriction de durée de séjour minimum. Si le PMS est Mews, par exemple, cela signifie que nous supprimons toute restriction établie par RoomPriceGenie si 1 est fixé. Pour faciliter la compréhension, nous avons ajouté une case sous le champ de saisie qui incite l'utilisateur à "Saisir 1 pour supprimer"
  
  • La saisie de "0" réinitialise la restriction à ce qui est fixé dans le PMS.
  • Cette logique est également présente dans la fonction Édition en bloc (actualization massive)
• "La correction des restrictions de durée de séjour minimum" : Ici, nous montrons le résultat de toute automatisation, y compris la Correction des trous orphelins. Dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez voir que la durée de séjour minimale sera corrigée à "Aucune" ; en d'autres termes, elle sera supprimée.
• "Ignorer la correction " : Ici, vous avez la possibilité d'ignorer les « restrictions de durée de séjour corrigées » figurant dans la colonne précédente. Si ce paramètre est activé à une date donnée, cela signifie que l'automatisation ne s'appliquera pas et que nous utiliserons à la place la valeur que vous avez fixée à cette date. L'option " ignorer la correction " est également disponible dans l'édition en bloc (actualization nassive).